Terms of Service


Kastriweb Terms of Service

Dengan menggunakan layanan jasa pembuatan website dari kastriweb.com, berarti Anda telah membaca dan menyetujui Term of Service dari kami. Untuk itu harap Anda baca dengan seksama semua syarat dan ketentuan berikut ini:

  • Setelah Deal Project, Client wajib membayar DP 50% diawal melalui transfer ke rekening kami. Sisanya wajib dilunasi setelah website selesai.
  • Semua paket website yang dilayani oleh kastriweb.com tidak termasuk materi website seperti pembuatan logo, artikel, gambar dan video. Materi sepenuhnya menjadi tanggung jawab pemilik website.
  • Jika Client ingin kami mengerjakan materi website secara keseluruhan seperti pembuatan artikel, gambar dan video. Maka akan dikenakan biaya tambahan sesuai kesepakatan.
  • Ketentuan jumlah materi yang dapat kami bantu untuk diaplikasikan di website adalah maksimal 20 posts/products. Lebih dari jumlah yang kami tentukan akan dikenakan biaya tambahan yang akan dihitung per post/product.
  • Kastriweb tidak melayani penambahan feature website di luar kesepakatan awal. Jika Anda sebagai pemilik website menginginkan penambahan feature atau upgrade, silahkan kontak marketing support kami terlebih dahulu.
  • Kastriweb.com tidak melayani pembuatan website yang mengandung unsur pornografi, website tentang obat-obatan illegal, judi dan website yang berbau SARA.
  • Waktu pembuatan website antara 3-6 hari kerja (hal ini tidak mutlak, tergantung tingkat kesulitan).
  • Support diberikan via SMS, Telp, Chat, BB dan eMail. Untuk SMS, Chat dan Telp akan dilayani pada jam kerja (08.00-05.00)
  • Training pengelolaan website maksimal 3 jam dan dilakukan secara online via layanan support di atas setelah website selesai. Mutlak tidak dapat diganggu gugat kecuali ada perjanjian sebelumnya. Selanjutnya Client dapat menggunakan layanan free support dari kami untuk tanya jawab seperti yang disebutkan di atas.
  • Kastriweb.com selaku jasa pembuat website tidak bertanggung jawab jika kemudian hari terjadi sengketa antara Client (Anda sebagai pemilik website) dengan pihak pengunjung website, customer atau client Anda.
  • Semua syarat dan ketentuan ini mengikat antara kami (kastriweb.com) selaku jasa pembuat website dan Client (Anda selaku pemilik website).

Proses Pembuatan Website dari Kastriweb.com

  • Pemilihan Paket Website
  • Deal Project & Pembayaran DP 50%
  • Pengiriman Data dari Anda. Termasuk Nama Domain, Nama Pemilik Web, Alamat Kontak, Visi & Misi Perusahaan, Kata sambutan, Data Produk/Jasa, Foto, Video dll.
  • Registrasi Domain & Penyiapan Hosting
  • Perancangan Website
  • Penyelesaian dan Revisi Website
  • Pelunasan sisa pembayaran 50% dan penyerahan website
  • Training Pengelolaan Website

Jika ada pertanyaan atau ingin konsultasi dengan kami, jangan ragu-ragu untuk menghubungi kami via telp atau WhatsApp.